Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7). Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

Yritysasiakkaat: Verkkopankin lisäksi myös lasku (vaatii Y-tunnuksen). Toimitamme tuotteet ja laskun eri lähetyksissä. Yritysten laskutuslisä 8 euroa/lasku ja maksuaika 14 pv netto.

Toimitusmaksu

1-2  tuotetta: toimituskulut 2,00 € (sis. alv 24 %)
3-5 tuotetta: toimituskulut 4,00 € (sis. alv 24 %)
5 -10 tuotetta: toimituskulut 6,00 € (sis. alv 24 %)

Jos haluat tilata enemmän kuin 10 tuotetta, ota ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme,
osoite: asiakaspalvelu(at)sotiemmeveteraanit.fi.

Toimitusaika
1-5 päivää tilauksesta.

Toimitustapa
Tuotteet toimitetaan postitse.

Arvonlisävero
Tuotteidemme hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa (alv=0%). Yleishyödyllisenä järjestönä
Veteraanivastuu ei ole arvonlisäverovelvollinen.

Tuotteen palautusoikeus

Käyttämättömillä tuotteilla on 14 päivän rajoittamaton palautusoikeus. Palautuksen voi postittaa
Suomessa maksutta merkitsemällä lähetykseen ”ASIAKASPALAUTUS”.
Tuote tulee palauttaa tuotepakkauksessa, jossa on kaikki tuotteeseen kuuluvat osat mukana.
Maksun palauttamista varten ilmoita pankkitilin numero. Tilauksen peruuttamisohjeen ja lomakkeen löydät täältä.

Toimitus- ja maksuehdot ulkomaille

Halutessasi tilata tuotteita ulkomaille pyydämme, että suoritatte maksun etukäteen Luottokunnan maksuvälineillä. Ilmoita täydellinen toimitusosoite osoitekentässä.
Toimitusaika 2 – 4 viikkoa. Verkkokaupassa ilmoitettuihin hintoihin lisätään todelliset toimituskulut. Ulkomaan toimituskuluista lähetetään lisälasku tuotteen mukana.

Tietosuoja

Sitoudumme kunnioittamaan yksilön- ja tietosuojaa. Käsittelemme henkilötietoja vastuullisesti
henkilötietolain asettamissa puitteissa.
Pyydämme henkilötietoja vain omaa asiakasrekisteriämme varten, emme luovuta tietoja ulkopuolisille.

Yhteystiedot

Sotiemme Veteraanit
Veteraanivastuu ry
Ratamestarinkatu 9, PL 600
00521 Helsinki
käyntiosoite: Kellosilta 4 C, 3. krs
puh. (09) 678 430

Asiakaspalvelu on avoinna ma-pe klo 9:00–11:00
s-posti: asiakaspalvelu(at)sotiemmeveteraanit.fi